Tại 99ol, bảo mật thông tin cá nhân không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết cốt lõi của chúng tôi với từng người chơi. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bảo vệ nó như thế nào.
Cập nhật lần cuối: 01/06/2025
Mỗi cam kết dưới đây đều được hiện thực hóa bằng công nghệ cụ thể và quy trình kiểm toán định kỳ, không chỉ là lời hứa trên giấy tờ.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 99ol đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng. Không ai có thể đọc được thông tin của bạn khi đang truyền tải.
99ol tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người chơi.
99ol hỗ trợ xác thực hai yếu tố qua OTP SMS hoặc ứng dụng xác thực. Ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn,họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã xác thực gửi đến thiết bị cá nhân của bạn.
Nội bộ 99ol áp dụng nguyên tắc "cần biết mới được xem". Nhân viên chỉ có thể truy cập dữ liệu người dùng khi thực sự cần thiết cho công việc hỗ trợ, và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.
Hệ thống 99ol được kiểm tra bảo mật độc lập định kỳ bởi đơn vị kiểm toán bên ngoài. Mọi lỗ hổng phát hiện được xử lý theo quy trình vá lỗi khẩn cấp trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Bạn có toàn quyền quyết định muốn nhận loại thông báo nào từ 99ol – email khuyến mãi, SMS, hay thông báo đẩy. Tắt bất kỳ kênh nào trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại 99ol.bid. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này.
99ol ("chúng tôi", "nền tảng") xây dựng chính sách bảo mật này để minh bạch hoàn toàn với người chơi về cách dữ liệu cá nhân được thu thập, xử lý và bảo vệ khi bạn sử dụng dịch vụ tại 99ol.bid. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá và việc bảo vệ nó là ưu tiên hàng đầu.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 99ol bao gồm website 99ol.bid, ứng dụng di động (nếu có), Live Chat hỗ trợ, email tương tác và mọi kênh liên lạc khác giữa bạn và 99ol. Chính sách bảo mật này là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách bảo mật này, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của 99ol. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc toàn bộ tài liệu này ít nhất một lần để hiểu rõ quyền lợi của mình.
99ol chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo tuân thủ quy định. Cụ thể, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau:
Dữ liệu bạn tự cung cấp:
Dữ liệu thu thập tự động:
99ol không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa và chứng nhận bảo mật.
Dữ liệu thu thập được sử dụng theo các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. 99ol cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý của bạn:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi | Họ tên, email, SĐT, mật khẩu | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ảnh chân dung, địa chỉ | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | IP, thiết bị, hành vi giao dịch | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cải thiện trải nghiệm người chơi | Dữ liệu hành vi, phản hồi | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông tin khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, SĐT | Sự đồng ý |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
99ol xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực bảo vệ dữ liệu cá nhân quốc tế, bao gồm:
99ol không bán thông tin cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác sau đây:
Tất cả đối tác bên thứ ba của 99ol đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã thỏa thuận.
99ol không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại ngoài phạm vi dịch vụ 99ol. Đây là cam kết không thay đổi.
99ol sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 99ol.
99ol lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của quy định pháp luật. Thông thường, các mốc thời gian lưu trữ như sau:
Khi thời hạn lưu trữ kết thúc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn theo quy trình xóa dữ liệu được chứng nhận, đảm bảo không thể phục hồi bởi bất kỳ phương tiện nào.
99ol đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi. Các biện pháp cụ thể đang được áp dụng bao gồm:
Dù 99ol áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Người chơi cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 99ol đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ với chúng tôi qua support@99ol.bid:
Dịch vụ của 99ol chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận độ tuổi và cung cấp thông tin giấy tờ tùy thân hợp lệ trong bước xác minh KYC.
Nếu 99ol phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, số dư sẽ được hoàn trả (sau khi trừ các khoản thưởng khuyến mãi đã sử dụng) và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong vòng 30 ngày.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 99ol, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@99ol.bid để được xử lý ưu tiên.
99ol có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi về quy định pháp luật hoặc cải tiến trong hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi đều được thực hiện theo quy trình sau:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 99ol sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận chính sách bảo mật đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu, hoặc muốn báo cáo một sự cố bảo mật, hãy liên hệ với đội ngũ 99ol qua các kênh sau:
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng 99ol, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua email bảo mật. 99ol có chương trình ghi nhận và khen thưởng những báo cáo bảo mật có giá trị từ cộng đồng người dùng.
99ol kết hợp hạ tầng bảo mật cấp doanh nghiệp với chính sách minh bạch để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn tuyệt đối.
Những thắc mắc phổ biến của người chơi về chính sách bảo mật và cách 99ol bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Tham gia cùng hơn 500.000 người chơi đang tin tưởng 99ol. Đăng ký miễn phí và nhận thưởng chào mừng 150% ngay cho lần nạp đầu tiên.